In Rotterdam werken het Regionaal Bureau Zelfstandigen, De Rotterdamse Zaak en het Ondernemersklankbord met elkaar samen om ondernemers te helpen die (tijdelijk) financiële problemen hebben. Wat zijn dit voor organisaties? En hoe kunnen ze hulp bieden? Vier adviseurs geven het antwoord.
Fleur van Hilst: 'Ik ben coördinator bij De Rotterdamse Zaak, een leerwerkbedrijf dat wordt gerund door studenten Bedrijfseconomie van de Hogeschool Rotterdam. De Rotterdamse Zaak biedt gratis hulp aan ondernemers uit Rotterdam en omgeving die in financiële nood zitten. Zo kunnen we ondernemers helpen met hun, soms achterstallige, administratie en met het verbeteren van hun bedrijfseconomische vaardigheden, zoals acquisitie, inkoop en marketing. Ook kunnen we met de ondernemer brainstormen over of hij op het juiste pad zit of dat hij misschien over een ander product of andere dienst moet nadenken. Als dat nodig is, kunnen we hem bovendien helpen met een Bbz-aanvraag bij het Regionaal Bureau Zelfstandigen.'
Wat is het Ondernemersklankbord?
Floris Oskam: 'Ik ben één van de driehonderd vrijwillige adviseurs van de stichting Ondernemersklankbord, een landelijk netwerk van ervaren (oud-)ondernemers en managers. We begeleiden starters en helpen ondernemers weer in het zadel als een faillissement dreigt. In Rotterdam verkeren veel zelfstandigen in zwaar weer. Kleine winkeliers, kunstenaars, zzp'ers. Ze hebben bijvoorbeeld geen geld meer om een boekhouder te betalen, waardoor financiële chaos dreigt. Begeleiding is dan heel welkom. Want een Bbz-aanvraag via het Regionaal Bureau Zelfstandigen verloopt veel soepeler wanneer een solide doorstartplan aanwezig is of in ieder geval een ordelijke administratie. De studenten van De Rotterdamse Zaak kunnen daarbij helpen. Zij zitten zelf natuurlijk ook in een leerproces. Daarom helpen wij hen ook en hebben we een soort meester-gezelrelatie met hen.'Hoe krijgen gevestigde ondernemers over de Bbz-regeling te horen?
Esther Haas: 'Als coördinator Schulddienstverlening Zelfstandigen bij de gemeente Rotterdam zie ik vaak dat zelfstandigen weliswaar hard werken, maar te weinig overhouden. Ze hebben weinig tijd en lang niet altijd voldoende vaardigheden om hun administratie op orde te brengen en te houden. Ook zijn ze vaak niet of nauwelijks verzekerd. In mijn praktijk heb ik veel te maken met de Bbz-regeling. Samen met de Kamer van Koophandel organiseren we wekelijks voorlichtingsbijeenkomsten. Daarin leggen we uit welke ondersteunende regelingen er zijn en wat erbij komt kijken als je als ondernemer daarvoor in aanmerking wil komen. Tijdens deze bijeenkomsten introduceren we De Rotterdamse Zaak, waar ondernemers zich kunnen aanmelden.'
Rob Gringhuis, manager Regionaal Bureau Zelfstandigen: 'In eerste instantie gaat het erom de regeling goed uit te voeren. Want een goede regeling met een slechte uitvoering levert niets op. Wij hebben de expertise die hiervoor nodig is gebundeld in het Regionaal Bureau Zelfstandigen Rotterdam. Een samenwerkingsverband met meer dan twintig gemeenten, dat een gebied met 1,5 miljoen inwoners beslaat.
Als een zelfstandige zich meldt voor een Bbz- aanvraag, kunnen wij een aanvullende uitkering op het bedrijfsresultaat verstrekken of een bedrijfskapitaal voor een nodige investering of een schuldsanering. Na onze hulp hopen we dat de ondernemer weer voldoende winst maakt om duurzaam te kunnen ondernemen. Maar het is in eerste instantie de ondernemer die het moet doen. Die moet tot een kansrijk doorstartplan komen. Wie weet kan hij zijn probleem wel zelf oplossen. En dat gebeurt in de praktijk ook. Klopt hij toch bij ons aan en heeft hij al hulp gekregen van De Rotterdamse Zaak en het Ondernemersklankbord, dan zien we dat de aanvraag vaak kansrijker is: er ligt een plan voor een doorstart en de cijfers zijn op orde. En dat is de kracht van De Rotterdamse Zaak. Want laat ik eerlijk zijn: veel ondernemers zijn goed in stukadoren of timmeren, maar zijn minder vaardig in tijdige acquisitie of het goed bijhouden van een administratie. Dan ontstaan de problemen en stopt de ondernemer met ondernemen. De studenten van De Rotterdamse Zaak zorgen voor reanimatie. Bij de beoordeling van de Bbz-aanvraag kijken we of het bedrijf levensvatbaar is en hoe groot de kans is dat het bedrijf met financiële hulp een doorstart kan maken. Daarnaast toetsen we op technische criteria: heeft de ondernemer wel recht op financiële hulp? We voeren immers een wet uit.'
Wat is er goed aan de Bbz-regeling en wat kan beter?
Floris Oskam: 'De Bbz-regeling is een mooi vangnet voor ondernemers in zwaar weer en voor starters, zonder de zekerheden die een bank vraagt. Andere mogelijkheden zijn er eigenlijk niet.'
Rob Gringhuis: 'De markt is snel aan het veranderen en de vraag wordt steeds flexibeler. Er zijn steeds meer mensen die, bijvoorbeeld vanwege de crisis, ondernemen in combinatie met een parttime dienstverband. Dit soort mengvormen vraagt om een aangepaste Bbz-regeling. Anders gezegd: de regeling moet met de tijd meegaan.'
Esther Haas: 'Het klassieke beeld van de zelfstandige met een niet betaald werkende echtgenote is niet meer van deze tijd. Ik denk dat het Bbz op dat punt moet moderniseren.'
Fleur van Hilst: 'De maximale doorlooptijd van de Bbz-aanvraag is dertien weken. Voor de gemoedstoestand van de ondernemer zou het fijn zijn als dat wat sneller gaat.'
Rob Gringhuis: 'Het probleem is dat gevestigde ondernemers vaak te laat bij ons aankloppen. Het water staat hun al tot aan de lippen. Ik adviseer ondernemers dan ook op tijd aan te kloppen. Voor hulp, voor een coach. Want hoe eerder een ondernemer zijn zeilen bijzet, hoe groter de kans op succes is. Misschien moeten we een landelijke campagne starten.'
